惠民政策零距离 暖心护航银龄晚年 胜利东街社区开展失能老人消费券政策说明会

　　公益在线太原讯(记录者张建中)为切实落实养老惠民政策，精准保障辖区失能老年人合法权益，打通养老补贴政策落地“最后一公里”，让辖区失能老人及家属全面、清晰了解养老服务消费券相关政策，切实减轻失能家庭照护经济负担。近日，胜利东街社区组织开展失能老人养老服务消费券政策专题说明会，辖区失能老人、家属及网格员参与本次活动。

　　本次说明会聚焦群众最关心、最疑惑的政策问题，社区工作人员结合辖区养老服务实际，摒弃生硬的政策条文解读，用通俗易懂、接地气的语言，全方位、多角度开展宣讲答疑。现场重点明确了消费券申领对象、评估标准、补贴额度、发放形式、使用范围、抵扣比例及申报核销流程等核心内容，让在场居民一目了然、清晰易懂。

　　宣讲中，工作人员详细介绍，养老服务消费券政策主要面向辖区60周岁及以上，经专业能力评估认定为中度、重度及完全失能的老年人。消费券统一以电子券形式通过“民政通”平台按月自动发放，实行“当月有效、过期作废、不提现、不转让”的管理规则，杜绝违规使用情况，保障政策精准落地。同时，明确补贴抵扣标准，居家上门养老服务可享受50%费用抵扣，日间托养、短期及长期机构入住服务可享受40%费用抵扣，老人每月最高可享受800元补贴额度，切实降低家庭养老照护成本。

　　针对居民重点关注的特殊情况，工作人员专门说明政策豁免范围，已享受特困人员供养救助、经济困难失能老年人集中照护补助等同类养老补贴的老人，不再重复享受本次消费券政策，避免政策叠加、重复补贴，确保惠民资源公平合理分配。此外，详细讲解了失能等级评估报名、资料提交、线上申领、线下核销的全流程步骤，手把手指导家属熟悉“民政通”小程序操作方法，解决老年人不会操作、家属不懂流程的难题。

　　参会的老人家属纷纷表示，以往对养老消费券政策一知半解，不知道怎么申领、怎么使用，本次说明会针对性极强，内容清晰、讲解细致，切实解决了大家的实际难题，真切感受到了社区的暖心服务与政府的惠民温度。

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